De Brother producten zijn van uitstekende kwaliteit, wat bereikt wordt door continue controles uit te voeren vanaf de fabricage van het product tot en met de aflevering en eventuele installatie bij de klant. Verder voldoet het kwaliteitsmanagementsysteem van Brother International (Nederland) B.V. als totale organisatie aan de eisen die nodig zijn om zich een ISO-9001:2000 gecertificeerd bedrijf te mogen noemen.